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La garantie Visale est une caution locative 100 % gratuite mise en place par Action Logement : elle protège le propriétaire contre les loyers et charges impayés tout au long du bail. Fini le parcours du combattant pour trouver un garant solide, elle facilite aussi l’accès des locataires à un logement, sans frais ni démarche complexe.
La garantie Visale est une caution gratuite couvrant les impayés de loyers. Cette garantie est accordée par Action Logement aux locataires en faisant la demande. Elle permet de couvrir à la fois les loyers et/ou charges impayés, ainsi que les éventuelles dégradations de la résidence principale du locataire.
Les loyers ou charges non perçus sont ainsi remboursés directement au propriétaire pendant les 3 premières années du bail, dans la limite de 1 940 € en Île-de-France, 1 575 € dans les agglomérations de plus de 100 000 habitants (hors Île-de-France, Corse et DOM) et 1 365 € ailleurs, selon les plafonds revalorisés par la réforme Visale entrée en vigueur le 6 janvier 2026 (source : service-public.gouv.fr, 2026). Ce barème remplace les anciens plafonds (1 500 € / 1 300 € sur 36 mensualités). Action logement se charge ensuite de récupérer les sommes auprès du locataire.
Pour bénéficier de la garantie Visale, le logement et le bail de location doivent respecter plusieurs critères précis :
Conditions liées au logement :
Conditions liées au bail :
L'adhésion à la garantie Visale doit être faite impérativement avant la signature du bail.
Ainsi, si vous êtes locataire, vous devez faire votre demande à Action Logement après avoir créé votre espace personnel sur le site de Visale. Ensuite, Action logement vérifie que vous remplissez bien les conditions pour bénéficier de la garantie.
Si vous êtes éligible, vous recevrez un visa dans les 2 jours ouvrés. Vous serez ensuite informé par mail ou SMS de la disponibilité du visa. Une fois que le visa est disponible, vous devez le télécharger et l'imprimer afin de le remettre à votre futur bailleur.
Votre bailleur devra à son tour créer un espace personnel sur le site et renseigner les éléments relatifs à son logement et au bail.
Ensuite, une proposition de contrat de cautionnement sera automatiquement générée. Votre bailleur devra alors accepter les conditions du contrat afin d’être garanti en cas d'impayés de loyers et charges. De votre côté, vous n’aurez plus qu’à signer le contrat de bail.
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La garantie Visale apporte de nombreux avantages tant pour le bailleur que pour le locataire.
La garantie Visale est une caution locative gratuite accordée par Action Logement. Elle couvre les loyers et charges impayés ainsi que les éventuelles dégradations du logement, pour toute la durée du bail.
Le logement doit être la résidence principale du locataire, situé en France (métropolitaine ou DOM), loué vide ou meublé et décent, dans le secteur locatif privé non conventionné (sauf exceptions ANAH ou PLS). Les jeunes de 18 à 30 ans peuvent aussi en bénéficier pour un logement en foyer ou résidence étudiante, et le loyer charges comprises ne doit pas dépasser 1 365 € (1 575 € dans les grandes agglomérations hors Île-de-France, Corse et DOM, 1 940 € en Île-de-France), selon les plafonds en vigueur depuis la réforme Visale du 6 janvier 2026.
Le locataire crée un espace personnel sur le site de Visale et fait sa demande avant la signature du bail. Action Logement vérifie l’éligibilité et délivre un visa sous 2 jours ouvrés. Le bailleur crée à son tour un espace personnel, et un contrat de cautionnement est généré automatiquement une fois les deux parties inscrites.
Le propriétaire est couvert en cas d’impayé ou de dégradation, pendant les 3 premières années du bail (contre 36 mensualités auparavant, depuis la réforme Visale du 6 janvier 2026). Le service est entièrement gratuit et la gestion se fait via un espace personnel simplifié, sans franchise ni carence sur la perception des loyers.
Le locataire n’a plus besoin de trouver un garant, ce qui facilite la signature du bail et élargit l’accès aux offres de location. Son dossier locatif est renforcé, et toutes les démarches se font en ligne sur Visale.fr.
