Avis Pretto : ce que nos clients disent de nous
Plus de 17 210 clients sont passés par Pretto pour trouver la meilleure offre de prêt pour leur projet. Découvrez leurs avis.
Les derniers avis à propos de Pretto
Je recommande
Je recommande
Très bon accompagnement !
Très bon accompagnement ! Rapide et très clair
Efficacité redoutable
Nous sommes passé par PRETTO pour la recherche d’un prêt en septembre 2026, lors d’une tendance haussière des taux. M. Guillaume KINZIGER a hérité de notre dossier, pour notre plus grand avantage. En effet, il a pu nous sortir une proposition finale plus qu’intéressante à 3,40%, au moment où la moyenne commençait à toucher les 4%, grâce à plusieurs tours de table auprès des organismes bancaires. Nous ne serions jamais arrivé aussi bas par nos propres moyens. Au-delà de résultat, les échanges ont toujours été constructifs, transparents et dans notre intérêt. Il y a un réel suivi des clients, qui ne sont jamais laissés sans réponse ni sans nouvelle. Notre expérience fait donc que nous recommandons chaudement PRETTO.
Professionnalisme et réactivité
Un interlocuteur extrêmement professionnel, efficace et réactif. De très bon conseil tout au long du processus.
Excellents suivi et conseils…
Excellents suivi et conseils personnalisés
Des courtiers disponibles et clairs, bon accompagnement
Des courtiers disponibles et clairs qui nous ont bien accompagnés pour acheter notre première résidence principale. Nous avions une conseillère dédiée qui nous a suivi tout au long du projet. La plateforme en ligne est pratique quoique un peu lourde pour le transfert des divers documents. Tarif raisonnable je pense. La facture arrive peu après la vente et prélevée sous 48h donc attention à ce point.
Mathieu a été super du début à la fin…
Mathieu a été super du début à la fin de son accompagnement, tant dans sa réactivité que dans ses réponses à nos questions, ce qui nous a permis de trouver une offre qui correspond à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfaits et nous recommandons Pretto !
Un grand merci à Ophélie
Prise en charge de mon projet par Ophélie qui à été très réactive et toujours disponible durant l’avancement des démarches. Je la remercie pour son professionnalisme et son efficacité.
Prêt Immo - Bonne expérience
Jörn a été très transparent de bout en bout et a proposé un accompagnement proche, même à distance. Le processus a été très fluide
Très bonne expérience avec Pretto
Suivi de dossier bien réalisé du début à la fin (du calcul de la capacité d'emprunt à la signature du bien immobilier). Disponibilité à répondre aux différentes questions en temps et en heure.
Erika est une excellente conseillère…
Erika est une excellente conseillère qui nous a parfaitement accompagné tout au long du projet, très réactive et professionnelle . De plus, grâce à elle, nous avons obtenu un prêt avec un taux dépassant toutes nos attentes.
Merci Baptiste !
Si je devais résumer notre collaboration avec Baptiste de Pretto aujourd’hui, je dirais que c’est d’abord une rencontre… Baptiste a su apprendre à nous connaître, ainsi que notre projet, pour nous accompagner au mieux dans la recherche d’un crédit immobilier. Nous avons pu échanger tout au long du projet et bénéficier de ses conseils et de son expertise pour obtenir la meilleure proposition possible. Grâce au travail de Baptiste, ses talents de négociateur et son suivi, nous allons pouvoir débuter notre projet immobilier dans les meilleures conditions possibles.
Merci Thomas
Je suis très contente d’avoir trouvé Thomas pour m’accompagner dans mon projet ! C’est un vrai expert, très efficace, à l’écoute et rassurant tout au long des démarches. Tout s’est passé très rapidement et parfaitement bien. Un grand merci Thomas.
Une écoute et une disponibilité 5…
Une écoute et une disponibilité 5 étoiles Merci beaucoup à Stacy qui nous accompagne dans notre projet avec bienveillance et une réelle empathie
Nous remercions Nathan Guetta pour son…
Nous remercions Nathan Guetta pour son travail, il nous a accompagnés de manière très efficace et avec beaucoup de disponibilité !
Sur Trustpilot, Pretto est noté « Excellent » par des milliers de clients qui ont financé leur projet avec un courtier dédié. Cette page réunit les derniers avis, les témoignages complets de clients et les raisons qui les poussent à recommander Pretto.
Notre meilleur ambassadeur, c'est vous. C'est pourquoi nous demandons à tous nos clients de partager leur avis concernant l'accompagnement de leur courtier immobilier Pretto.
Rassembler vos retours nous permet de les analyser et de nous améliorer au quotidien.
À quoi servent vos avis ?
La satisfaction client, c'est une donnée centrale chez Pretto. Chaque client est invité à noter son expérience et à évaluer le courtier qui l'a suivi. Nos courtiers sont évalués sur ce paramètre, en plus du reste : ils ont donc tout intérêt à vous offrir le meilleur service possible.
Notre objectif ne se limite pas à vous trouver le meilleur prêt : c'est aussi vous garantir le meilleur suivi tout au long de votre parcours. Nos équipes et leurs managers observent les avis de près. Les retours clients, c'est leur boussole et la meilleure carte de visite d'un bon courtier.
Notre métier repose beaucoup sur le bouche-à-oreille et la recommandation. Si vous ne connaissez personne qui soit passé par un courtier, vous pouvez vous appuyer sur les milliers d'avis laissés par nos clients. Des retours vérifiés, une vraie source de réassurance.
Ils ont fait confiance à Pretto
Des milliers de clients ont concrétisé leur projet avec Pretto. Deux d’entre eux ont accepté de partager leur histoire.
Quentin & Fidji
« On cherchait une expérience en ligne, rapide, simple, avec un interlocuteur qui nous rassure, car c’était notre premier achat. »
Un premier achat à Paris avec un dossier atypique (statut freelance, double nationalité). Un expert en financement dédié pour tout dénouer.
Laure
« C’était super fluide avec Damien, j’étais sereine de pouvoir déléguer toutes ces tâches à un professionnel. »
Un premier achat immobilier en solo, concrétisé en 6 mois depuis l’île Maurice.
Questions fréquentes
Pretto est principalement noté sur Trustpilot, la plateforme de référence pour les avis consommateurs. C'est là que vous trouverez le plus grand nombre d'avis vérifiés, laissés par nos clients après leur expérience. Pretto est également présent sur Google (que ce soit pour nos bureaux de Paris ou de Nantes), où les retours d'expérience sont tout aussi positifs.
Oui. Tous les avis publiés sur Trustpilot sont vérifiés : seuls les clients disposant d'un compte Pretto et ayant effectivement utilisé nos services peuvent en déposer un. Cela garantit l'authenticité de chaque retour d'expérience, qu'il soit positif ou négatif.
Passer par Pretto, c'est avoir un expert en financement dédié qui gère votre dossier de A à Z : analyse de profil, mise en concurrence de 125 banques partenaires, négociation et suivi jusqu'à la signature. Le tout 100 % en ligne. Pretto est rémunéré uniquement au succès de votre projet : si votre projet n'aboutit pas, aucuns frais ne vous sont facturés. Commencez par une simulation gratuite en 3 minutes.
Chaque client est invité à noter son expérience et à évaluer le courtier qui l’a suivi. Les courtiers Pretto sont évalués sur ce critère, ce qui les incite à offrir le meilleur service possible, et les équipes ainsi que leurs managers suivent ces retours de près pour améliorer le suivi client.
Deux clients, Quentin & Fidji ainsi que Laure, ont accepté de partager en détail leur expérience et leur projet accompagné par Pretto ; leurs témoignages complets sont accessibles sur le site.