Avis Pretto : ce que nos clients disent de nous
Plus de 15 000 clients sont passés par Pretto pour trouver la meilleure offre de prêt pour leur projet. Découvrez leurs avis.
Les derniers avis à propos de Pretto
Merci !
Au départ, j’étais un peu sceptique concernant un courtier à distance, mais finalement, celui-ci s’est avéré très efficace. Laurent a été très assidu dans le suivi de notre dossier et toujours disponible. Il nous a notamment prévenus en amont de son absence pour congés et avait pris soin de transmettre toutes les informations concernant notre dossier à son collègue, ce qui a permis d’assurer un suivi régulier tout au long de notre projet. Nous avons vraiment apprécié son sérieux, sa réactivité et son professionnalisme. Nous nous sommes sentis accompagnés et rassurés à chaque étape, jusqu’à la signature de notre acte authentique. Un grand merci à Laurent pour son accompagnement et son implication ! Nous le recommandons sans hésitation. 😊
merci Alban
On a réussi rapidement à trouver le meilleur taux et la banque qui acceptait nos conditions. Alban a su nous aider à prendre les bonnes décisions sur ce projet immobilier. Il a toujours été disponible et ultra-reactif.
Nous sommes absolument ravis de…
Nous sommes absolument ravis de l’accompagnement de notre courtier Constant Suzineau ! Il a fait preuve d’une grande réactivité et d’un professionnalisme remarquable. Malgré un dossier assez atypique et deux refus de la part d’autres banques, il a réussi à tout gérer en seulement quelques semaines. Toujours disponible, avec des suivis réguliers et une vraie maîtrise de chaque étape, il est resté constamment au-dessus de tout. Un grand merci pour son efficacité et son excellent accompagnement !
Gianni le meilleur courtier
Gianni m’a accompagné tout au long du process , son professionnalisme et sa disponibilité ont été un atout et surtout en période de congés estival, il a assuré comme un chef , je le recommande vivement
efficace
Rapide, efficace, respercte les demandes, et répond a toutes vos question.
Recommandation +++
Ma conseillère est disponible, efficace et humaine ! On se sent très bien accompagné et rassuré dans son projet, surtout dans une période stressante ! Je recommande !
Très bonne expèrience avec Pretto.
Très bonne expèrience avec Pretto. Gianni nous a aidé tout au long du processus de près. Très disponible il a été diligent à nous prévenir des étapes importantes tout le long du projet immobilier, et a su nous expliquer clairement le processus. Les acteurs dans cette transaction n'ont pas tous étés faciles ou bienveillant mais Gianni a été un vrai soutien 👍.
Merci à Stacy
Conseillé par une amie, j'ai pris contact avec Stacy Guitton qui a su m'accompagner pour mon projet d'achat. Je la remercie, notamment pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de ce projet. Dernière étape désormais : la signature !
Je recommande Pretto
Très bonne expèrience avec Pretto. Gianni a été mon interlocuteur et le courtier qui a suivi mon dossier. Il a été disponible tout le long et m'a bien expliqué tout le processus d'obtention d'un crédit, de la préparation de mon dossier bancaire à la signature de l'acte authentique. Il m'a trouvé un excellent taux (juillet 2026) pour mon premier crédit immobilier.
Excellent accompagnement
Excellent accompagnement de la part d’Erika Rosa Très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle nous a accompagnés efficacement tout au long de notre projet et nous a permis d’obtenir notre prêt dans de très bonnes conditions. Un grand merci, Erika !
Le courtier Alexandre a toujours été…
Le courtier Alexandre a toujours été réactif, sympathique et rassurant . A chaque fois qu'on avait besoin de lui il était présent et trouve toujours des solution au problème
Très bonne expérience avec Pretto
Très bonne expérience avec Pretto, et tout particulièrement avec Louise. Elle a été très professionnelle, réactive et efficace tout au long de notre démarche. Les échanges ont toujours été simples et fluides. Je recommande vivement !
Merci Victor
J'ai été accompagné par Victor, un superbe courtier qui m'a bien accompagné tout en étant hyper professionnel. Je ne peux que le recommander au vue de son expertise.
Alex a été à l’écoute de nos attentes
Alex a été à l’écoute de nos attentes, disponible et réactif. Nous avons pu avoir une offre intéressante pour notre projet. Merci
Très bon accompagnement !!
Très bon accompagnement !!
Sur Trustpilot, Pretto est noté « Excellent » par des milliers de clients qui ont financé leur projet avec un courtier dédié. Cette page réunit les derniers avis, les témoignages complets de clients et les raisons qui les poussent à recommander Pretto.
Notre meilleur ambassadeur, c'est vous. C'est pourquoi nous demandons à tous nos clients de partager leur avis concernant l'accompagnement de leur courtier immobilier Pretto.
Rassembler vos retours nous permet de les analyser et de nous améliorer au quotidien.
À quoi servent vos avis ?
La satisfaction client, c'est une donnée centrale chez Pretto. Chaque client est invité à noter son expérience et à évaluer le courtier qui l'a suivi. Nos courtiers sont évalués sur ce paramètre, en plus du reste : ils ont donc tout intérêt à vous offrir le meilleur service possible.
Notre objectif ne se limite pas à vous trouver le meilleur prêt : c'est aussi vous garantir le meilleur suivi tout au long de votre parcours. Nos équipes et leurs managers observent les avis de près. Les retours clients, c'est leur boussole et la meilleure carte de visite d'un bon courtier.
Notre métier repose beaucoup sur le bouche-à-oreille et la recommandation. Si vous ne connaissez personne qui soit passé par un courtier, vous pouvez vous appuyer sur les milliers d'avis laissés par nos clients. Des retours vérifiés, une vraie source de réassurance.
Ils ont fait confiance à Pretto
Des milliers de clients ont concrétisé leur projet avec Pretto. Deux d’entre eux ont accepté de partager leur histoire.
Quentin & Fidji
« On cherchait une expérience en ligne, rapide, simple, avec un interlocuteur qui nous rassure, car c’était notre premier achat. »
Un premier achat à Paris avec un dossier atypique (statut freelance, double nationalité). Un expert en financement dédié pour tout dénouer.
Laure
« C’était super fluide avec Damien, j’étais sereine de pouvoir déléguer toutes ces tâches à un professionnel. »
Un premier achat immobilier en solo, concrétisé en 6 mois depuis l’île Maurice.
Questions fréquentes
Pretto est principalement noté sur Trustpilot, la plateforme de référence pour les avis consommateurs. C'est là que vous trouverez le plus grand nombre d'avis vérifiés, laissés par nos clients après leur expérience. Pretto est également présent sur Google (que ce soit pour nos bureaux de Paris ou de Nantes), où les retours d'expérience sont tout aussi positifs.
Oui. Tous les avis publiés sur Trustpilot sont vérifiés : seuls les clients disposant d'un compte Pretto et ayant effectivement utilisé nos services peuvent en déposer un. Cela garantit l'authenticité de chaque retour d'expérience, qu'il soit positif ou négatif.
Passer par Pretto, c'est avoir un expert en financement dédié qui gère votre dossier de A à Z : analyse de profil, mise en concurrence de 125 banques partenaires, négociation et suivi jusqu'à la signature. Le tout 100 % en ligne. Pretto est rémunéré uniquement au succès de votre projet : si votre projet n'aboutit pas, aucuns frais ne vous sont facturés. Commencez par une simulation gratuite en 3 minutes.
Chaque client est invité à noter son expérience et à évaluer le courtier qui l’a suivi. Les courtiers Pretto sont évalués sur ce critère, ce qui les incite à offrir le meilleur service possible, et les équipes ainsi que leurs managers suivent ces retours de près pour améliorer le suivi client.
Deux clients, Quentin & Fidji ainsi que Laure, ont accepté de partager en détail leur expérience et leur projet accompagné par Pretto ; leurs témoignages complets sont accessibles sur le site.