FAQ

1. On vous dit tout sur Pretto

Pretto est un service innovant de recherche de prêt immobilier. Nous aidons les emprunteurs à obtenir la solution de financement la plus adaptée à leurs besoins et la plus compétitive auprès d’un panel de partenaires bancaires.

Réglementairement, nous agissons en qualité de courtier en opérations de banque et services de paiement, sous le contrôle de l’ACPR.

Le service Pretto est totalement gratuit, et sans engagement : vous ne nous paierez jamais rien, que vous trouviez finalement votre prêt grâce à nos services ou non.

Encore mieux : en passant par Pretto, vous bénéficierez d’une réduction importante sur les frais normalement facturés par la banque (les frais de dossier). Pourquoi ? Parce que nous préparons un dossier complet pour le banquier ce qui lui fait gagner beaucoup de temps, il n’a donc pas à facturer autant de frais que s’il faisait ce travail lui-même.

Pour chaque client qui finalise son financement via Pretto, nous recevons une commission de la part de notre partenaire bancaire, comme tous les autres intermédiaires ou courtiers en prêt immobilier. Cette commission est généralement identique entre tous les intermédiaires et tous les partenaires bancaires.

2. Comment ça marche ?

Chez Pretto, nous pensons que la recherche de financement doit être considérablement simplifiée et que vous devez garder de l’énergie pour les autres aspects de votre projet immobilier (visites, négociations, planification des travaux…) ! C’est pourquoi nous vous simplifions la vie avec un processus clair, en 3 étapes :

1. Vous simulez en 5 minutes le taux que Pretto peut négocier pour vous

Simulez le crédit qui vous convient vraiment : capacité d’emprunt, mensualités, taux d’intérêt estimé : la réponse en ligne est immédiate

2. Nous optimisons votre demande de crédit

Avec l’aide de votre conseiller Pretto, affinez votre demande de crédit et optimisez votre dossier : apport, assurance, prêts aidés… nos algorithmes vont partout !

3. Ensemble jusqu’à la signature !

Nous négocions avec les banques pour vous apporter le meilleur crédit. Votre conseiller vous répond à tout moment : en visio, par chat ou par texto. Pretto vous accompagne jusqu’à la signature – toujours sans frais.

Les banques attendent de nombreuses pièces justificatives liées à votre situation financière et à votre projet. Cela va des fiches de paie, aux relevés de compte, en passant par le compromis de vente. La constitution du dossier est un passage obligé et fastidieux. Avec Pretto, vous scannez vos pièces et constituez l’ensemble du dossier en une seule fois. On s’occupe du reste !

Nous savons que vous attendez de nous des réponses rapides à vos questions. A tout moment, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

  • En nous écrivant sur le chat
  • Par email à hello@pretto.fr
  • En nous appelant au 01 76 39 06 41

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Si vous êtes déjà inscrit chez nous, vous pouvez aussi bien sûr appeler, envoyer un SMS ou écrire directement à votre conseiller. Notre réactivité va vous étonner 🙂

Essayez 🙂 vous verrez, vous serez surpris par notre rapidité !

Rien n’est plus important pour nous que vous offrir le meilleur conseil possible. C’est pourquoi chez Pretto, chaque client est accompagné par un conseiller qui lui est dédié. C’est un spécialiste du crédit immobilier qui prendra tout le temps nécessaire pour comprendre et optimiser votre dossier dans le moindre détail.

Anticiper sur la question du financement va vous faciliter la vie : vous pourrez mieux cibler vos recherches en fonction d’un budget solide, et aurez plus de temps pour effectuer plus de visites. De plus, vous serez pris au sérieux : le vendeur et l’agent immobilier seront rassurés sur votre capacité d’achat grâce à une attestation Pretto que nous vous fournissons gratuitement.

Prenez contact avec nous dès le début de votre projet, vous ne serez pas déçu !

Eh bien non, au contraire 🙂 Déjà parce que nous ne vous facturons aucun frais, ce sont les banques qui nous rémunèrent. Et elles ne vous feront pas payer plus cher pour cela, car nous faisons une bonne partie du travail de leurs conseillers !

3. Pourquoi nous faire confiance ?

Nous sommes totalement indépendants des banques et nous le resterons ! Toutes les banques rémunèrent de la même manière et notre seul intérêt est de vous trouver le meilleur crédit possible.

Nous travaillons avec toutes les grandes banques françaises sur la base de taux préférentiels. Ces taux étant plus bas que ceux pratiqués normalement en agence, les banques ne souhaitent pas que nous les affichions publiquement. Pour savoir quelle banque offre le taux d’intérêt que vous avez sélectionné, il suffit de nous contacter !

L’activité d’intermédiaire dans le secteur du crédit immobilier est régulée, et nous nous conformons en tous points à la réglementation. Nous agissons en tant que courtier en opérations de banque et services de paiement, sous le numéro Orias 17000916, et placés sous le contrôle de l’ACPR.

Par ailleurs, nos services sont gratuits et sans engagement : si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez mettre fin à votre recherche via Pretto à n’importe quel moment, sans frais.

Enfin, nous sommes une société dirigée par une équipe sérieuse, soutenue par des investisseurs reconnus, et seule la satisfaction de nos clients assurera le succès de notre entreprise.

Toutes vos données sont stockées et transmises en utilisant les dernières technologies de cryptage disponibles. Nous ne transmettons aucune de vos données personnelles ou bancaires à qui que ce soit en dehors de nos partenaires bancaires et avec votre accord.

4. Pourquoi nous plutôt qu'un autre ?

Pour rechercher votre crédit immobilier, il existe aujourd’hui deux types d’intermédiaires : des courtiers traditionnels en agences, et site internet de mise en relation. La plupart de ces services facturent des frais de courtage.

Pour ceux qui souhaitent un service complet, gratuit et un accompagnement personnalisé sans avoir à se déplacer, nous avons créé Pretto.

Avec Pretto, vous bénéficiez des performances et du niveau de service des meilleurs courtiers traditionnels, et de la flexibilité d’un service en ligne, le tout sans frais.

Contrairement à ce que vous pouvez pensez, consulter directement les banques ne vous permet le plus souvent pas d’obtenir des conditions de financement intéressantes.

Si vous souhaitez en savoir plus, nous avons écrit un article dédié à ce sujet. 

Nous sommes des professionnels de la finance et de l’immobilier, et nous mettons notre expertise à votre service en analysant votre dossier dans le détail afin de mettre en valeur ses points forts. Nous savons ce que les banques veulent entendre !

Ensuite, nous travaillons avec les grandes banques sur la base de grilles préférentielles et nous savons qui pratique les meilleurs taux à chaque instant.

5. Les produits traités par Pretto

Bien sûr ! Nous traitons tous types de projets, y compris les renégociations ou rachats de prêt. Vous pouvez utiliser notre simulateur dédié au rachat de prêt pour obtenir une estimation des taux que vous pourriez obtenir, ou contacter un conseiller via le chat.

Nous travaillons en partenariat avec Réassurez-moi, une startup fintech spécialisée dans l’assurance emprunteur en ligne et qui propose les tous meilleurs taux d’assurance du marché.

Chez Pretto, nous traitons tous les types de prêts immobilier, que ce soit pour une résidence principale, une résidence secondaire, ou un investissement locatif.

Nous pouvons élaborer des plans de financements variés et répondre aux besoins spécifiques de chaque projet (lissage pour s’accommoder de prêts en cours ou inclure des prêts aidés comme le PTZ, franchise en cas de construction ou de travaux…)

Nous ne prêtons pas d’argent directement, nous sommes une plateforme de recherche de crédit immobilier auprès des banques ! Si vous passez par Pretto, nous vous trouverons les meilleures conditions pour emprunter dans des grandes banques françaises.