Qui est Charlotte
Basée à Nantes, Charlotte travaille dans l'immobilier depuis 15 ans. Avant le crédit, elle a touché à presque tout : ancien, neuf, investissement locatif, fiscalité résidents et non-résidents, gestion locative, maîtrise d'œuvre sur des chantiers de rénovation. Elle s'est formée en continu à l'ESPI, à distance, tout au long de son parcours.
Cette polyvalence change la conversation avec ses clients. Vous achetez pour louer ? Elle anticipe la fiscalité avec vous. Vous prévoyez des travaux ? Elle sait ce que ça coûte vraiment et comment l'intégrer au plan de financement. Vous êtes non-résident ? Elle connaît les banques qui suivent ce type de profil. Le crédit, pour elle, c'est le dernier maillon d'une chaîne qu'elle maîtrise de bout en bout. Son équipe a financé plus de 6 millions d'euros de projets.
Comment elle accompagne ses clients
Charlotte construit une stratégie sur mesure avant de parler de banques. Elle s'appuie sur Finspot, l'outil Pretto qui scanne en temps réel les offres de plus de 125 banques partenaires, pour cibler celles qui correspondent vraiment à votre profil. Avant tout envoi, le pôle interne de validation passe le dossier au crible pour éviter les mauvaises surprises. Et pendant toute la durée du projet, elle reste l'interlocutrice unique : agents immobiliers, notaires, assureurs, elle sait parler à tout le monde.
Le dossier qu'on lui refusait partout
Une mère et sa fille voulaient acheter une maison pour accueillir le grand-père et lui éviter la maison de retraite. Sur le papier, le projet cumulait les difficultés : co-emprunt mère-fille avec écart d'âge important, gestion de compte fragile côté fille, exclusions d'assurance après un arrêt de travail, et un crédit relais à monter en parallèle. La plupart des banques ont refusé d'étudier le dossier.
Une seule a accepté de regarder. Pendant 12 semaines, Charlotte a cherché des solutions à chaque étape : montage du crédit, assurance malgré les exclusions, sécurisation du relais avec le notaire. Beaucoup d'appels, quelques doutes, jamais d'abandon. Au final, banque, caisse de garantie et assurance ont validé. Cerise sur le gâteau : la maman a vendu son appartement sans condition suspensive, ce qui a permis d'aligner les deux ventes et de supprimer le relais !
Pourquoi elle aime son métier
Charlotte aime comprendre un projet dans sa globalité, pas juste signer un crédit. Écouter les clients, les partenaires, les notaires, c'est son quotidien depuis 15 ans, et celui qu'elle choisit chaque matin. Pour elle, il n'y a pas de problème, seulement des solutions à trouver.
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Merci Charlotte
Charlotte a été au top dans l’accompagnement du début à la fin sans qui notre projet aurait pu aboutir. Un grand merci !
Disponibilité et professionnalisme de mon interlocutrice
J’ai eu une personne très compétente très professionnelle et surtout toujours disponible. Merci Charlotte pour tout ce travail accompli.
Un accompagnement parfait et un professionnalisme au top !
Un immense merci à Charlotte pour son accompagnement précieux dans ma recherche de prêt immobilier. Son travail a été remarquable : réactive, à l’écoute et d’un professionnalisme constant du début à la fin. Au‑delà de son efficacité, j’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis pleinement satisfaite de son accompagnement et je la recommande sans hésitation.
Très bon accueil et très bons conseils…
Très bon accueil et très bons conseils de la part de Charlotte.
Excellent suivi de mon dossier
Charlotte Mathey a été d'une grande aide depuis le début de notre collaboration. A su répondre à toutes mes questions avec grand professionnalisme. Disponible et réactive.
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