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Arthur LopezResponsable Equipe Crédit

Qui est Arthur

Arthur est responsable d'équipe crédit chez Pretto, à Nantes. Avant de rejoindre le courtage, il a managé des équipes dans la grande distribution. Il en a gardé le goût des objectifs clairs et des résultats concrets. Entré chez Pretto comme expert crédit il y a cinq ans, il s'est vite hissé parmi les meilleurs. Il dirige aujourd'hui une équipe de dix experts.

Vous vivez à l'étranger et vous voulez acheter en France ? Ces dossiers demandent de savoir quelles banques acceptent de suivre un non-résident. Il faut aussi savoir comment leur présenter le projet. C'est précisément ce qu'Arthur maîtrise. Son équipe a déjà financé plus de 83 millions d'euros de crédits.

Comment il accompagne ses clients

Avant de solliciter la moindre banque, Arthur construit avec vous une stratégie adaptée à votre situation : apport, durée, choix des établissements. Il s'appuie sur Finspot, l'outil Pretto connecté à plus de 125 banques, pour repérer en quelques minutes les offres qui vous correspondent. Deux fois par semaine, il passe en revue les dossiers de son équipe pour repérer ce qui peut être renforcé. Un pôle interne vérifie ensuite chaque dossier avant envoi. Et quand une négociation se complique, il sait à qui s'adresser dans les directions régionales des banques.

Six semaines de relances

Un client avait signé la proposition d'une banque en moins d'une semaine. L'agence annonce alors deux semaines d'instruction à cause des congés. Trois semaines plus tard, toujours aucune nouvelle.

Arthur contacte la direction régionale et prend le dossier en main, avec une relance tous les deux jours. Il lui faut un mois et demi de patience et de diplomatie pour débloquer la situation. Grâce à ses bonnes relations avec la direction, il obtient même une baisse de taux de 0,20 %.

Le client n'aurait jamais décroché cette remise seul ! Malgré l'attente, ni lui ni la banque n'ont perdu confiance en Arthur.

Pourquoi il aime son métier

Ce qui motive Arthur, c'est la réussite de toute son équipe. Il adapte son accompagnement à chaque expert pour l'aider à progresser. Plusieurs de ses collaborateurs ont déjà été promus, et c'est sa plus grande fierté ! Derrière chaque expert qui grandit, ce sont des dizaines de clients qui voient leur projet de vie aboutir.

Mon manager

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Olivier Carreau

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