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Ismael DjemelExpert en Crédit et Assurance

Qui est Ismael

Ismael accompagne ses clients à distance, où qu'ils se trouvent. Courtier depuis 2017, il a exercé comme salarié puis comme indépendant avant de rejoindre Pretto comme Expert en crédit et assurance.

Son parcours est atypique. Il a d'abord obtenu une licence de droit, puis s'est engagé dans l'armée. C'est là qu'un supérieur l'a encouragé à choisir un métier tourné vers l'accompagnement. Il en a gardé la rigueur et l'habitude d'aller au bout des choses.

Vous vivez à l'étranger et voulez acheter en France ? C'est sa spécialité chez Pretto. Il sait quelles banques acceptent les revenus perçus hors de France et ce qu'elles veulent voir dans un dossier. Il accompagne aussi les achats en SCI et les rachats de soulte, après une séparation ou une succession. Il a déjà financé près de 310 projets. Son équipe, elle, a obtenu près de 84 millions d'euros de crédits.

Comment il accompagne ses clients

Avant de contacter la moindre banque, Ismael repère ce qui pourrait bloquer et prépare une réponse à chaque objection. La stratégie se construit autour de votre situation, pas autour d'un modèle de dossier. Pour comparer les offres, il s'appuie sur Finspot, un outil connecté à plus de 125 banques. Le pôle de validation interne de Pretto relit ensuite chaque dossier avant son envoi. Les banques reçoivent ainsi un dossier solide dès le premier contact.

Revenus étrangers, pari gagné

Un couple voulait acheter sa résidence principale. Une partie de leurs revenus venait de l'étranger, et leur situation professionnelle inquiétait les banques. Le délai fixé par le compromis courait, et les refus s'enchaînaient.

Ismael a repris le dossier alors qu'ils étaient découragés. Il a d'abord identifié les points de blocage précis. Il a ensuite retravaillé la présentation pour mettre en avant les éléments rassurants et devancer les objections. Enfin, il a ciblé les banques les plus ouvertes à ce type de profil.

Résultat : un accord de principe, puis une offre de prêt dans les temps. Après tant de doutes, le couple a enfin pu se projeter dans son nouveau chez-soi !

Pourquoi il aime son métier

Ismael aime les dossiers qui demandent d'être à la fois technique et humain. Ce qui l'anime, c'est de débloquer une situation qui semblait sans issue et de transformer un projet incertain en réussite concrète. Il aime aussi voir des clients inquiets retrouver confiance, étape après étape.

Ils me recommandent

Sophie
2 nov. 2026

Professionnalisme et réactivité

Un interlocuteur extrêmement professionnel, efficace et réactif. De très bon conseil tout au long du processus.

EM
2 nov. 2026

Excellents suivi et conseils…

Excellents suivi et conseils personnalisés

Matias Contarino
12 oct. 2026

Ismael s'est montré très réactif et toujours montré disponible pour répondre …

Ismael s'est montré très réactif et attentif tout au long de mon projet. Une fois le dossier en ligne rempli, j'ai reçu, à seulement une semaine de là, une avis favorable accompagnée d'une très bonne proposition de la part d'une banque. De plus, il s'est toujours montré disponible pour répondre à toutes mes questions, avec une grande bienveillance et une grande gentillesse.

Thaïs Doucet
12 oct. 2026

Le dossier s'est très bien déroulé

Le dossier s'est très bien déroulé, le conseillé m'a accompagné de bout en bout dans toutes les étapes de mon projet et qui a pu aboutir avec succès. Je recommande fortement

Audrey Dubreuil
10 oct. 2026

Très bonne expérience avec Pretto

Très bonne expérience avec Pretto. Nous avons été écouté par notre conseiller Ismaël, qui a su nous trouver les meilleures offres pour notre projet. Je recommande les yeux fermés.

4,9 ⏐ 17 253 avis

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