Qui est Charlotte
Charlotte est basée à Paris. Formée en finance d'entreprise et en stratégie tarifaire, elle a construit son expertise directement sur le terrain, dossier après dossier. Aujourd'hui, elle est experte senior chez Pretto et intervient aussi sur la chaîne YouTube pour vulgariser le crédit immobilier.
Sa spécialité : les profils que les banques ne savent pas toujours lire. Indépendants, chefs d'entreprise, professions libérales et médicales, expatriés, montages en SCI, rachats de soulte. Des profils où il faut connaître les bonnes banques et savoir leur parler. Avec plus de 400 dossiers conclus à son actif, elle sait exactement quels leviers activer selon la situation. Son équipe a financé plus de 3 500 projets.
Comment elle accompagne ses clients
Charlotte ne transmet pas un dossier à une banque en croisant les doigts. Elle construit une stratégie adaptée à chaque situation avant d'envoyer quoi que ce soit. Chaque dossier passe par le pôle de validation interne de Pretto, qui vérifie sa solidité. Ensuite, Finspot, le scanner d'offres connecté à plus de 125 banques, identifie les établissements les plus pertinents pour le profil. Charlotte cible, argumente et défend. C'est comme ça qu'elle débloque des dossiers que d'autres n'ont pas su présenter.
Une maman solo, quatre enfants, zéro banque
Une mère célibataire avec quatre enfants voulait acheter sa résidence principale. Un autre courtier avait déjà essuyé plusieurs refus bancaires. Sur le papier, le dossier tenait : CDI, bon apport, taux d'endettement sous les 35 %. Mais les banques bloquaient sur des détails. Des paiements en plusieurs fois comptés comme des crédits, une épargne issue d'un litige plutôt que d'un effort régulier, un reste à vivre tout juste au seuil.
Charlotte a monté une première stratégie. Refus. Elle a changé d'angle, activé son réseau bancaire et joué la transparence totale. Elle a pris le temps d'expliquer l'histoire derrière les chiffres pour montrer que le projet restait viable. La banque a dit oui. Quand Charlotte a appelé sa cliente pour lui annoncer la nouvelle, celle-ci s'est mise à pleurer de joie au téléphone. Son chez-elle, pour elle et ses quatre enfants !
Pourquoi elle aime son métier
Ce qui anime Charlotte, c'est le moment où un client réalise qu'il va devenir propriétaire. Surtout quand il n'y croyait plus. Participer à cette étape de vie, se battre pour un projet et le voir aboutir : c'est ce qui donne du sens à chaque dossier.
Ils me recommandent
J’ai eu une excellente expérience avec…
J’ai eu une excellente expérience avec Pretto. L’équipe a été très réactive du début à la fin et le suivi a été irréprochable. Chaque semaine, Charlotte prenait le temps de m’appeler pour faire un point sur l’avancement de mon dossier, répondre à mes questions et m’accompagner dans les différentes étapes. C’est rassurant d’avoir un interlocuteur disponible et impliqué lorsqu’on réalise un projet aussi important. Je recommande vivement Pretto pour leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement.
Courtier efficace et à l’écoute
L’accompagnement de Charlotte chez Pretto a été fort utile et professionnel dans un contexte compliqué avec des taux élevés et une banque, la banque postale pour ne pas la nommer, qui a compliqué la situation. Merci à Charlotte, ça sera avec grand plaisir que nous lui referons confiance avec Pretto pour d’autres projets !
Un grand merci à Charlotte
Un grand merci à Charlotte, qui a fait des miracles sur notre dossier. C'est la 2eme fois que nous faisons appel à ses services, et nous recommandons Pretto à tout notre entourage. Charlotte fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une haute expertise et d'une efficacité à toute épreuve. A bientôt pour notre prochain achat !
Un accompagnement au top avec Charlotte…
Un accompagnement au top avec Charlotte ! Un super taux obtenu pour notre achat immobilier, un accompagnement profesionnel mais aussi bienveillant :-) Merci encore !
Parfait, très bonne expérience
Parfait ! Je recommande vivement ! Merci à Charlotte ainsi qu’à Anaïs. Équipe très professionnelle et sympathique. Rapidité et efficacité. Pour une demande de crédit, il est important d’être bien entouré et avec Pretto c’est bien le cas ! Encore merci.
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