Qui est Laetitia
Laetitia est experte crédit chez Pretto. Avant ça, elle a passé dix ans en banque, puis dix ans à son compte comme courtier indépendante. Vingt ans à voir le crédit immobilier des deux côtés du bureau. Elle a aussi décroché l'ITB, le diplôme de référence du secteur bancaire, niveau bac+5. Concrètement, elle sait lire un dossier comme un banquier le lirait. Et elle sait exactement quoi mettre en avant pour qu'il passe. Son terrain de jeu, ce sont les dossiers que d'autres jugent trop compliqués. Parent solo après une séparation, entrepreneur dont les bilans ne rentrent pas dans les cases, personne en situation de handicap avec des revenus atypiques. Des profils où il faut connaître les bonnes banques et savoir leur parler. Son équipe a financé plus de 1 300 projets.
Comment elle accompagne ses clients
Laetitia ne se contente pas d'envoyer un dossier à une banque en espérant une réponse. Elle commence par comprendre la situation complète : revenus, parcours, contraintes, calendrier. Ensuite, elle utilise Finspot, l'outil Pretto connecté à plus de 125 banques, pour identifier celles qui acceptent ce type de profil. Chaque dossier est vérifié par le pôle interne avant envoi, pour qu'aucun détail ne vienne bloquer l'instruction. Et quand le dossier sort de l'ordinaire, elle le porte elle-même auprès de ses interlocuteurs bancaires. Pas par mail : par la relation qu'elle a construite avec eux en vingt ans.
Le dossier que personne ne voulait
Certains clients arrivent chez Laetitia après un ou plusieurs refus. Revenus atypiques, situation familiale qui a changé, parcours professionnel difficile à faire entrer dans une grille d'analyse. Pour ces dossiers, elle reprend tout depuis le début. Elle identifie ce qui bloque, reformule le projet pour le rendre lisible par la banque, et va défendre le dossier en direct. Sa plus grande fierté, c'est le moment où un client qui pensait son projet impossible reçoit son offre de prêt. Ce n'est pas juste un financement : c'est un nouveau départ !
Pourquoi elle aime son métier
Ce qui l'anime, c'est de transformer un refus en accord. Voir quelqu'un passer du doute à la signature, surtout quand tout semblait bloqué. Pour elle, chaque dossier abouti est une victoire partagée entre le client, la banque et elle.
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Merci beaucoup
Madame Florentin est une personne très dévoué à son travail et d’un professionnalisme exceptionnel j’ai eu mes offres de prêt à une vitesse impressionnante, la meilleur banque au meilleur taux, merci beaucoup à vous !
Accompagnement contre vents et marrées.
Accompagnement contre vents et marrées. Malgré les diverses fluctuations, demandes répétées de documents et allongements des délais de la part des différents intervenants (autre que Pretto), mon courtier a maintenu le cap en fait de cette opération un succès.
Trés efficace et professionnel
Ce n'etait pas facile au début, mais Mme Florentin etait la pour me rassurer, elle a ete reactif toujours presente au moment ou j'en avais le plus besoin,c'est une personne trés rassurante et confiante dans ce qu'elle fait .
Un grand merci à mon courtier Leatitia…
Un grand merci à mon courtier Leatitia Florentine pour son accompagnement et sa bienveillance. Il a été très à l'écoute et a su m'aider avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement pour sa réactivité !
Excellent Courtier
Mme Laetitia est très efficace et réactive et de très bon conseil elle connaît très bien son métier n’hésitez pas à la solliciter pour vous projet
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