Qui est Hugo
Basé à Nantes, Hugo Tersen a construit son profil commercial bien avant de rejoindre Pretto. Il a d'abord arpenté le pays de Retz pour vendre des solutions digitales aux professionnels, apprenant à capter l'attention et à convaincre des interlocuteurs exigeants dans des secteurs très variés. Il a ensuite passé une année entière en porte-à-porte : une école du terrain qui forge la résilience, la patience et la capacité à rebondir face aux refus. Ce parcours atypique a taillé un commercial capable de tenir dans la durée et de garder le cap quand les dossiers se compliquent. Cette ténacité se retrouve directement dans sa façon d'accompagner ses clients. Hugo ne lâche pas un dossier parce qu'il bute sur un obstacle : il cherche une autre voie, ajuste la stratégie, relance les bons interlocuteurs au bon moment. Pour un emprunteur dont le projet évolue, dont la situation est complexe ou dont le financement nécessite plusieurs allers-retours, c'est précisément ce type de profil qu'il faut à ses côtés. L'équipe Pretto de Nantes dont il fait partie a accompagné des projets représentant plus de 1 000 millions d'euros de crédits financés, un volume qui témoigne de la solidité collective derrière chaque dossier traité.
Comment Hugo accompagne ses clients
Hugo ne se contente pas de transmettre un dossier à une banque : il construit une stratégie adaptée à chaque situation, en prenant le temps d'expliquer les mécanismes du prêt pour que ses clients restent pleinement acteurs de leurs décisions. Il s'appuie sur Finspot, l'outil de Pretto connecté en temps réel à plus de 125 établissements bancaires, pour identifier les offres les plus compétitives sur le marché. En parallèle, un pôle interne dédié à la validation des dossiers travaille en coulisses pour optimiser chaque détail avant l'envoi en banque. Cela lui permet de concentrer son énergie là où elle compte le plus : le conseil, la négociation et le suivi humain du projet.
Son moment le plus marquant
Un couple souhaitait acquérir et rénover l'hôtel particulier familial dans le sud-est de la France, un bien chargé d'histoire qui nécessitait un financement sur mesure avec une enveloppe travaux sur plusieurs années. Le projet évoluait constamment : tantôt avec travaux, tantôt sans, tantôt en nom propre, tantôt en SCI. Hugo s'est adapté à chaque pivot, tout en coordonnant simultanément la banque, l'agent immobilier, l'architecte et le notaire. Le rendez-vous bancaire est enfin obtenu. À sa sortie, le client appelle Hugo avec une mauvaise nouvelle : le crédit a été accordé en nom propre, alors que la SCI était redevenue la structure souhaitée, un sujet pourtant mis de côté depuis trois mois. Hugo reprend tout depuis le début. Il parvient à réorganiser le rendez-vous, à maintenir les mêmes conditions et à obtenir une durée de 25 ans pour la SCI, alors que le plafond habituel s'arrête à 20. Les clients l'ont remercié à chaque échange jusqu'à la signature chez le notaire, et l'ont invité à passer un week-end dans leur demeure une fois les travaux achevés.
Pourquoi Hugo aime son métier
Ce qui le motive, c'est précisément ce que d'autres évitent : les dossiers qui résistent. Son année de porte-à-porte lui a appris que la solution existe presque toujours, à condition de ne pas s'arrêter au premier refus. Aujourd'hui, il met cette énergie au service d'un objectif simple : que ses clients arrivent à la signature sans avoir eu à se battre seuls.
Ils me recommandent
Super accompagnement !
Super accompagnement, très pédagogue et très disponible. La centralisation et la négociation entre mes différentes banques a permis de faire baisser mes taux initiaux de 3,45% à 2,73% !
Bon suivi
Merci à Hugo pour le suivi de mon projet d'achat, il a su être disponible afin de pouvoir le mener à bien.
Accompagnement efficace et humain
Nous avons décidé de nous faire accompagner par Pretto pour notre premier achat immobilier. Notre conseiller Hugo, nous a été d'une grande aide. A l'écoute et très réactif il nous a aidé à sécuriser notre prêt à un taux en dessous des taux marché très rapidement. Nous avons pu avancer très rapidement dans notre projet sans perdre de temps, je recommande Pretto (et Hugo Tersen en conseiller!)
Accompagnement du courtier
Nous avons été accompagnés par Hugo pour trouver un prêt Immo le plus adapté possible à nos besoins et contraintes. Il a fait un super boulot nous permettant, au final, de financer notre projet ! :) l'outil Pretto était également idéal pour construire nôtre dossier.
Nous tenons à remercier chaleureusement…
Nous tenons à remercier chaleureusement notre courtier Hugo pour son professionnalisme et son efficacité. Toujours disponible, réactif et à l’écoute, il a su nous accompagner et nous conseiller avec bienveillance tout au long de notre projet. Nous le recommandons les yeux fermés ! Encore merci pour votre accompagnement précieux. Restez comme vous êtes ! ✨ merci merci merci
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