Comment choisir le meilleur courtier immobilier ?

• votre courtier doit être immatriculé ORIAS
• évaluez la qualité de son réseau bancaire
• vérifiez qu'il vous accompagne dans le montage de votre dossier
• assurez-vous de son suivi tout au long de votre projet
• vérifiez le mandat avant de le signer pour connaître le montant des frais de courtage
• demandez de la transparence

Vous pouvez aussi prendre le problème dans l'autre sens et plutôt que de chercher un courtier, faire le point sur vos capacités à acheter un bien immobilier.

En bref, il vous épaule à chaque étape de votre achat !

Et pour mener à bien ces missions, cela signifie qu’il doit être joignable et disponible. Un bon critère pour choisir votre courtier immobilier est donc tout simplement de voir quels outils sont mis en place pour contacter la personne en charge de votre dossier.

Le rôle du courtier immobilier est de vous mettre en contact avec une banque de son réseau de partenaires pour signer un contrat d’emprunt. Avec lui, vous montez un dossier de demande de prêt en utilisant les pièces que vous lui soumettez. Il va ensuite comparer les offres des banques de son réseau et vous proposer celle qui correspondra le mieux à votre profil.

Par ailleurs si vous en avez les moyens, le courtier avec pignon sur rue est une excellente option pour avoir un suivi personnalisé. Vous le rencontrez en personne pour lui parler de vous, expliquer votre projet et poser toutes vos questions. Il va ensuite défendre votre dossier et négocier en votre nom pour revenir avec une offre qui répond à toutes vos attentes.

Une autre solution est de passer par un courtier immobilier en ligne : il vous propose le même niveau de suivi mais ne vous rencontrera jamais en personne. Les échanges nécessaires (premier rendez-vous pour affiner votre projet, points sur l’avancée de votre dossier) se font par téléphone, ce qui vous épargne les déplacements et vous permet une plus grande flexibilité sur les horaires de rendez-vous.

Ce niveau d’accompagnement se paye. Le courtier physique vous demandera des frais de courtage pour compenser ses coûts de fonctionnement (agence, salaires, assurances …) et cette commission peut monter jusqu’à plus de 3 000 € (en plus de la commission que lui verse la banque en tant qu'apporteur d'affaires).

Ces frais s'élèvent en moyenne à 1 % du montant emprunt, soit environ 2 000 €. La plupart des courtiers appliquent cependant un minimum de 1 500 €.

Trouver un courtier gratuit est possible. Sur internet vous trouverez facilement des plateformes de mise en relation. Sur ces sites, vous remplissez un formulaire et laissez vos coordonnées. Vous êtes appelé par un conseiller pour discuter de votre projet. Puis vous êtes mis en relation avec une banque.

Le problème ? Le suivi s’arrête là, on ne vous aide pas à monter votre dossier de demande de prêt. L’avantage : ce service est gratuit. Les sites de mise en relation sont rémunérés par les banques.

En passant par un courtier immobilier en ligne comme Pretto, vous économisez sur les frais de courtage. Du fait de leur fonctionnement, ces courtiers ont en effet beaucoup moins de coûts de structure, ce qui se répercute sur votre facture !

Attention cependant, les frais de courtage ne doivent pas être LE critère numéro 1 qui influence votre choix. Misez plutôt sur l'accompagnement et l'expertise du courtier pour l'obtention de votre prêt.

Une fois que vous vous êtes assuré du niveau de suivi et du coût de votre courtier, il est important de vous pencher sur d’autres critères afin de faire votre choix.

La qualité du courtier se mesure à l’étendue de son réseau. Même si le nombre d’agences d'un réseau de courtiers paraît être un gage de sécurité, chaque courtier a des contacts différents, qu'il s'agisse des agences auxquelles s'adresser, ou des interlocuteurs au sein des établissements bancaires.

Ce réseau s'évalue au nombre de banques partenaires qui doivent couvrir un large territoire. Cela permet au courtier d'avoir les meilleures offres puisqu'il peut mieux faire jouer la concurrence, mais c'est également un gage de qualité car il sait qui veut des dossiers à l'instant T. En effet, en fonction des périodes et de leurs politiques commerciales, les sièges des banques peuvent décider de durcir ou au contraire assouplir les conditions d'octroi du crédit.

C'est en connaissant toutes ces spécificités que le courtier pourra optimiser le dépôt de votre dossier, vous faire gagner du temps et éviter beaucoup de stress.

Chez Pretto, nous répondons à ce problème en développant le travail en équipe. Nos experts partagent leurs informations sur le marché, contrairement au courtiers indépendants qui défendent farouchement leurs contacts (et ça se comprend).

Vous bénéficiez donc des connaissances de l'expert qui vous est attribué, mais également de toutes les informations auxquelles il a accès en interne !

Depuis 2010, son périmètre s’est étendu et comprend désormais les courtiers en prêt immobilier. Pour résumer, l’ORIAS s’assure que votre courtier répond à certaines conditions :

• Attestation de capacité professionnelle – carte qui justifie d’une formation qualifiante
• Déclaration d’honorabilité – pas de condamnation pour des crimes ou délits financiers
• Garantie financière – une caution bancaire, nécessaire puisque le courtier peut encaisser le paiement du contrat d’emprunt pour le compte d’une banque partenaire
• Assurance de responsabilité civile professionnelle – pour indemniser le client en cas de préjudice

Votre courtier immobilier a l'obligation de vous faire signer un mandat afin de pouvoir négocier en votre nom auprès des banques. Ce document détaille ses conditions de travail, mais également la manière dont il va traiter votre dossier. Doit notamment y figurer sa rémunération, c'est-à-dire la commission de la banque et les honoraires qu'il vous applique le cas échéant.

Avant de vous engager avec un courtier, assurez-vous que ses clients sont satisfaits de son travail. Cela vous évitera de perdre du temps et de l’argent avec un courtier qui ne vous aidera pas au mieux.

Vous avez peut-être une connaissance qui a fait appel à un courtier par le passé et qui pourrait vous mettre en relation. Les meilleurs avis sont ceux des personnes proches, qui connaissent vos exigences. Vous parlez certainement de votre projet, du bien qui vous intéresse et de ce que vous voulez en faire. Mentionner votre recherche de financement peut être délicat, mais cela vous permettra peut-être de rencontrer votre courtier !

C'est justement parce que nous connaissons la valeur des recommandations de nos proches que Pretto a développé son offre de parrainage : en tant que client Pretto, vous pouvez recommander nos services à votre entourage, et gagner 100 € par filleul.

*Achats en SCI, pour construction et des non résidents